Aviso Legal
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
La privacidad es importante para CHOVI SL. Esta declaración contiene las prácticas relacionadas con el tratamiento de la información personal en los sitios Web de CHOVI SL, como la clase de datos que se recopilan, el seguimiento, el uso y la divulgación de los mismos.
En CHOVI SL. entendemos que la privacidad y la seguridad de su información personal es extremadamente importante. Por eso, esta política establece lo que hacemos con su información y lo que hacemos para mantenerla segura. También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como sus derechos sobre cualquier información personal que tengamos sobre usted.
Esta política se aplica a usted si utiliza a través de nuestras aplicaciones móviles o de otro modo utilizando cualquiera de nuestros sitios web o interactuando con nosotros en los medios sociales (nuestros «Servicios»).
Esta política define nuestro firme compromiso en proteger su información personal.
Por lo tanto, recomendamos fervientemente que la leas y aceptes nuestra política de privacidad antes de seguir navegando.
Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 30 de mayo de 2019
1.1. Identificación de la razón social del responsable del fichero
De acuerdo con lo establecido en REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su envío de datos personales serán procesados por el siguiente Responsable del Tratamiento:
- Razón social: CHOVI SL
- Residencia: España
- Teléfonos: 902 566 522
- E-mail: choviresponde@chovi.com
- Domicilio: Pol. Ind. Font de Musa S/N de Benifaio 46450 (Valencia).
- N.I.F/C.I.F.: B46070595
- Objeto: alimentación
1.2. Principios generales de privacidad.
Cuando recopilamos y procesamos su información personal, nos guiamos por los siguientes principios prácticos:
- Los datos personales son tratados de manera justa, legal y transparente.
- Los datos personales se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos y no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
- Los datos personales son adecuados, pertinentes y limitados a lo que es necesario en relación con los fines para los que se produce el tratamiento.
- Los datos personales deben ser exactos y actualizados. Los datos inexactos serán actualizados o borrados.
- Los datos personales deben mantenerse en un formato identificable para no más de lo necesario
- Los datos personales se mantienen seguros a través de medidas técnicas y organizativas adecuadas y eficaces contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas («integridad y confidencialidad»).
- Estamos comprometidos con los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto.
1.3. Como recogemos tus datos personales y cómo se utilizan.
- De usted directamente:Puede visitar nuestra página web sin decirnos quién es usted y sin revelar ninguna información personal sobre usted. Sin embargo, para proporcionar un servicio completo, lo más frecuente es recopilar información personal. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted cuando realiza una consulta de información a través de los formularios de contacto o cuando se le asigna una cuenta de acceso. Los tipos de Información que recopilamos pueden incluir dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, localidad y número de teléfono.
- De las cookies:También podemos recopilar información por medio de las cookies que utilizamos en el sitio web. Puedes consultar más información sobre estas tecnologías en nuestra política de cookies.
- Registros:Podemos registrar cierta información y almacenarla en archivos de registro cuando interactúas con nuestros Servicios. Esta información puede incluir el protocolo de Internet (IP) u otras direcciones de dispositivo o números de identificación, así como el tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, etc.
1.4. Supuestos donde nuestra web solicita tus datos personales
- Cuando se procede a la suscripción a la newsletter de https://www.chovi.com/
- Cuando se registra como usuario de nuestra plataforma
- Cuando se realizan consultas a través del formulario de contacto o a través de nuestro correo electrónico.
- Cuando establecemos contactos profesionales con terceros por correo electrónico.
- Cuando establecemos relaciones comerciales con clientes y proveedores
- Cuando se registran en nuestra área privada.
- Cuando se solicitan cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos.
- Cuando se procede a la inscripción en el formulario de “trabaja con nosotros”
- Cuando participan en sorteos, concursos y promociones en redes Sociales u otras plataformas externas.
1.5. Finalidades para los cuales tratamos tus datos personales.
En CHOVI SL tratamos los datos necesarios para gestionar y optimizar nuestros servicios y relaciones comerciales de cara a nuestros usuarios, clientes. Además, también usamos esta información para enviar publicidad de interés a los usuarios, relacionada con nuestros productos, novedades, ofertas y promociones.
Los datos se recogen y se tratan para las siguientes finalidades:
Categoría de interesados | Finalidad |
Usuarios visitantes de la web | a) Las indicadas en nuestra política de cookies |
Usuarios que contactan a través de la Web | b) Atender y contestar las comunicaciones o solicitudes recibidas ya sea a través del correo electrónico o del formulario de contacto de la WebSite https://www.chovi.com/ |
Usuarios suscritos a la Newsletter | c) Gestionar la newsletter para realizar comunicaciones de forma regular sobre noticias, publicaciones, ofertas, promociones, eventos y otra información de CHOVI SL |
Clientes de Chovi | d) Tramitar, gestionar, enviar, facturar y cobrar la venta de aquellos productos o servicios que han sido adquiridos por el cliente.
e) Gestionar la newsletter para realizar comunicaciones de forma regular sobre noticias, publicaciones, ofertas, promociones, eventos y otra información de CHOVI SL |
Proveedores de Chovi | f) Atención de proveedores, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de pagos y cualquier otra para mantener la relación con los proveedores. |
Candidatos o demandantes de empleo | g) Gestionar y evaluar la candidatura para procesos de selección de CHOVI SL, incorporar el Curriculum en nuestra bolsa de trabajo, participar en los procesos de selección de personal actuales o futuros y concertar entrevistas. |
Usuarios del área Privada | h) La finalidad del tratamiento es proceder la tramitación y registro de los clientes a la área privada de la Website de la Organización para permitir el acceso a los documentos comerciales y legales generados como consecuencia de la relación contractual establecida. |
Contactos profesionales | i) La finalidad del tratamiento de sus datos personales de contacto es gestionar las comunicaciones a través del correo electrónico y gestionar adecuadamente la relación profesional con usted. |
Participantes de sorteos, concursos y promociones | j) La finalidad del tratamiento de los datos es:
– Gestionar la participación. – Certificar el cumplimiento de los requisitos de participación . – Identificar a la persona ganadora. – Comunicar y publicar en Redes Sociales, Pagina web de CHOVI SL y en otros medios de comunicación y promoción que se considere adecuados la condición de ganador/a y entregar los premios correspondientes. |
1.6. Base legales del tratamiento y carácter obligatorio o facultativo del tratamiento
Las bases legales se enlazan con las finalidades del punto anterior según las letras asignadas en la tabla.
Categoría de interesados | Legitimación para el tratamiento de los datos |
Usuarios visitantes de la web | a) El consentimiento prestado al aceptar las cookies, que el usuario podrá revocar según se indica en nuestra política de cookies. |
Usuarios que contactan a través de la Web | b) interés legítimo de CHOVI SL en atender las consultas y solicitudes del interesado, justificado por el interés mostrado en contactar y recibir información de CHOVI SL, a una mínima intromisión en su privacidad y la utilización de datos limitados (datos de contacto. |
Usuarios suscritos a la Newsletter | c) consentimiento que se le solicita cuando se suscribe a a la Newsletter. El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento. En ningún caso la retirada del consentimiento condicionará la prestación de otros servicios. |
Clientes de Chovi | d) Ejecución de un contrato de venta según los términos y condiciones que constan en nuestras condiciones generales de venta de https://www.chovi.com/.
En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible realizar la contratación. e) El interés legítimo en promocionar y comercializar nuestros productos, justificado sobre la existencia de una relación contractual y una expectativa razonable a recibir dichas comunicaciones, a una mínima intromisión en la privacidad, al uso de datos limitados y a un sistema de exclusión voluntaria de las comunicaciones fácil de usar en cada comunicación. |
Proveedores de Chovi | f) La Ejecución de un contrato donde el proveedor es parte |
Candidatos o demandantes de empleo | g) La aplicación de medidas precontractuales a petición del candidato en poder establecer un contrato laboral con CHOVI SL
En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible gestionar y evaluar la candidatura |
Usuarios del área Privada | h) La base legal del tratamiento es el interés legítimo que persigue el responsable del tratamiento para permitir el acceso al área reservada a los clientes para que estos accedan a los documentos comerciales y legales generados como consecuencia de la relación contractual establecida. El interés legítimo lo justificamos en base a la existencia de una relación contractual previa con usted, a una mínima intromisión en su privacidad, a la utilización de datos limitados (datos de contacto), a no proceder a elaborar de perfiles con sus datos personales y a utilizar los datos únicamente con la finalidad de permitir su acceso al área privada. |
Contactos profesionales | i) CHOVI SL tiene un interés legítimo en gestionar los datos de contacto de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica con el propósito de mantener las relaciones comerciales con la persona jurídica donde el interesado está prestando sus servicios, así como de las comunicaciones mantenidas entre las partes
Asimismo, parte de las comunicaciones realizadas serán necesarias para la prestación de los servicios solicitados, por lo que el la legitimación del tratamiento se basa en la ejecución de un contrato. |
Participantes de sorteos, concursos y promociones | j) Consentimiento del interesado: La base legal para el tratamiento es el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del participante otorgado a través de la aceptación de las presentes Bases Legales.
El tratamiento de los datos del participante está basado en el consentimiento que se le solicita y que puede retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. En caso de no facilitar los datos necesarios para el tratamiento no será posible la participación en el concurso. |
1.7. Datos facilitados voluntariamente por el interesado
Categoría de interesados | Datos facilitados por el interesado |
Usuarios visitantes de la web | a) IP y otros datos obtenidos de la navegación. Puedes consultar más información en nuestra política de cookies. |
Usuarios que contactan a través de la Web | b) Nombre, Apellidos, correo electrónico, asunto, mensaje, |
Usuarios suscritos a la Newsletter | c) Nombre, Apellidos, correo electrónico. |
Clientes de Chovi | d) Nombre, Apellidos, Nif/Cif, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, número de teléfono, datos bancarios, detalles del pedido
e) Nombre, Apellidos, correo electrónico. |
Proveedores de Chovi | f) Nombre, Apellidos, Nif/Cif, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles del pedido. |
Candidatos o demandantes de empleo | g) Nombre, Apellidos, Nif/Cif, dirección, fecha nacimiento, correo electrónico, teléfono, imagen, características personales, académicos y profesionales, detalles de empleo, circunstancias sociales |
Usuarios del área Privada | h) Nombre de usuario, correo electrónico, claves de acceso. |
Contactos profesionales | i) Nombre, apellidos, correo electrónico, categoría profesional y asunto. |
Participantes de sorteos, concursos y promociones | j) Nombre, apellidos, telefono, correo electrónico, edad, imágenes, |
1.8. Conservación de los datos personales.
CHOVI SL solo almacena su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla para las finalidades indicadas en el punto 5, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Su información personal se mantendrá mientras exista una relación contractual y/o comercial o mientras no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de tus datos.
Una vez que haya finalizado la relación con usted por alguno de los motivos señalados, la información se conservará debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
Aquellos datos que son tratados con fines de mercadotecnia directa se conservarán de manera indefinida hasta que el interesado solicite su supresión
En concreto:
Categoría de interesados | Plazo de Conservación |
Usuarios visitantes de la web | a) Según los plazos indicados en la política de cookies |
Usuarios que contactan a través de la Web | b) 3 años desde el último contacto |
Usuarios suscritos a la Newsletter | c) Los datos vinculados a newsletter se conservarán de manera indefinida hasta que el interesado solicite su supresión. |
Clientes de Chovi | d) Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con CHOVI SL (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante 6 años según la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito.
e) Los datos vinculados a las comunicaciones comerciales se conservarán de manera indefinida siempre que el interesado no solicite su supresión. |
Proveedores de Chovi | f) Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con CHOVI SL (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante 6 años según la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito. |
Candidatos o demandantes de empleo | g) 2 años desde la última actualización del Curriculum. |
Usuarios del área Privada | h) Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con la Organización y no solicite la baja del área privada. |
Contactos profesionales | i) Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con CHOVI SL (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante los plazos que estipule la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito. |
Participantes de sorteos, concursos y promociones | j) Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados (su participación en el sorteo o la promoción) y no se solicite su supresión y, en cualquier caso, en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación. |
1.9. Destinatarios o terceros a quienes podemos comunicar los datos personales.
1.9.1 Los Datos Personales podrán ser compartidos para los fines establecidos en el punto 5 en los siguientes casos:
Destinatarios de los Datos | Categoría de interesados |
Plataforma de gestión de newsletters y e-mail de marketing (Prestador de servicios contratado por la Organización) | – Cliente de Chovi
– Usuario suscrito a la Newsletter |
Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales
Administración tributaria Servicios administrativos y de asesoría de empresa (Prestador de servicios contratado por la Organización) |
– Clientes y Proveedores de Chovi
– Participantes de sorteos, concursos y promociones |
Publicación en Internet, medios sociales, catálogos y eventos comerciales (Los datos de ganador podrán ser comunicados en Redes Sociales, Pagina web, catálogos y otros eventos comerciales de la Organización.)
Servicios de publicidad y comunicación. (Prestador de servicios contratado por la Organización) Servicios de plataformas tecnológicas para la gestión de sorteos y concursos . (Prestador de servicios contratado por la Organización) Notarios en caso de elección de ganadores ante éstos |
– Participantes de sorteos, concursos y promociones |
De forma general para todas las categorías de interesados los datos personales pueden ser compartidos:
- Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales: cuando la divulgación es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones con leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales que nos afecten.
- Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o cuando los tribunales actúen en ejercicio de su función judicial: En determinadas circunstancias, la divulgación de los datos personales puede ser obligatoria por estar sujeta a un requerimiento, orden o citación judicial.
- En operaciones de venta, fusión, adquisición o similares: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, venta de la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos u otra transacción de venta similar, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico y / o un aviso prominente en nuestro sitio web acerca de dicha transferencia y cualquier decisión que pueda tener con respecto a su información.
- Para la prestación de servicios por proveedores que actúan por nuestra cuenta Ocasionalmente, celebramos contratos con terceros cuidadosamente seleccionados para que puedan ayudarnos a prestar los servicios de la Web como:
- Servicios de alojamiento Hosting con la finalidad de realizar sus servicios de hosting y correo electrónico.
- Servicios de consultoría informática y diseño web:para ofrecer soporte técnico sobre el código creado para la Web
- Datos Agregados o No Identificables: Podemos compartir información agregada u otra información no personal que no lo identifique directamente con terceros para mejorar la experiencia general de nuestros Servicios.
1.9.2. Los Datos Personales podrán ser compartidos fuera de la UE, para los fines establecidos en el punto 5 en los siguientes casos:
Destinatarios de los Datos | Categoría de interesados | Decisión de adecuación de la Comisión o Garantías adecuadas |
Plataforma de gestión de newsletters y e-mail de marketing (Prestador de servicios contratado por la Organización) | – Clientes de Chovi
– Usuario suscrito a la Newsletter |
Se contrata infraestructura virtual para la gestión de Newsletters y campañas de e-mail marketing según un modelo de «computación en la nube» a través de la plataforma Mailchimp de The Rocket Science Group, LLC y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. – Información disponible en:
www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG |
Encargados de Tratamiento para la gestión de los servicios de computación en la nube fuera de la UE, acogido a «Privacy Shield.» (Prestador de servicios contratado por la Organización) | – Clientes y Proveedores de Chovi
– Usuarios que contactan a través de la Web – Candidatos o demandantes de empleo – Contactos profesionales |
El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de correo electrónico, calendario, documentos, aplicaciones de ofimática, alojamiento de archivos, etc. según un modelo de «computación en la nube» a través de los servicios de G Suite pertenecientes a la Organización Google LLC y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. – Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active |
1.10. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales
CHOVI SL informa que implanta y aplica mecanismos y medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad del tratamiento adecuado al riesgo.
Para ello, CHOVI SL sobre la base de una evaluación objetiva ha identificado, analizado y evaluado los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas (fase de evaluación de riesgos) y, consecuentemente, CHOVI SL en la fase de tratamiento de los riesgos a aplicado mecanismos y medidas de seguridad oportunas y eficaces para eliminar o mitigar los riesgos identificados en la fase de evaluación de riesgos. En concreto se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas y efectivas para mitigar los riesgos de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Igualmente, CHOVI SL garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional y confidencialidad respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.
1.11. Derechos del Interesado.
Como usuario podrás dirigir sus comunicaciones y ejercitar tus derechos ARCO siguiendo las formalidades impuestas por impuestas por el REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos
En todas nuestras operaciones relacionadas con su privacidad, nos esforzamos por cumplir con la normativa actual, la cual contiene una serie de derechos para el interesado que a continuación enumeramos:
Sus derechos | ¿Qué significa? |
Derecho de información | Tiene derecho a que se le presente la información clara, concisa, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política en el punto 5 |
Derecho de acceso | Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos de usted (con ciertos límites).
Las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. |
Derecho de rectificación | Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.
Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. Si tiene una cuenta, puede resultar más sencillo que los corrija usted mismo mediante la modificación de su perfil. |
Derecho de supresión/derecho al olvido | En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.
Si desea que suprimamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. |
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento | En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna de las finalidades informadas y determinadas en los tratamientos a los que hacemos referencia le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para informarse de que tratamientos están basados en el consentimiento, le remitimos al punto 5 de la presente política. Si desea retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. |
Derecho de oposición al tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos | Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento esté basado en la satisfacción de intereses legítimos. Para informarse de que tratamientos están basados en el consentimiento, le remitimos al punto 5 de la presente política.
Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. |
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control | Asimismo, le informamos de que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la AGPD: http://www.agpd.es/ Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17. C/Jorge Juan,6 28001-Madrid.
No dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. |
Derecho a la portabilidad de los datos | Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. Para informarse de que tratamientos están basados en el consentimiento, le remitimos al punto 5 de la presente política.
Para más información, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. |
Derecho de limitación del tratamiento | Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Si ejerce este derecho, el tratamiento de sus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos, pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos.
Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias definidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como sigue:
Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. |
Configuración y rechazo de las cookies | En cualquier momento puedes configurar y rechazar las cookies según se explica en nuestra política de cookies. |
¿Cómo puede ejercitar sus derechos de protección de datos?
Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección dirección Pol. Ind. Font de Musa S/N de Benifaio 46450 (Valencia), o al siguiente e-mail: choviresponde@chovi.com indicando en el asunto “RGPD Valencia”. Deberá especificar cuál de los derechos solicita que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:
- Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
- Bien solicitarnos un modelo: choviresponde@chovi.com
1.12. Tratamiento de categorías especiales de datos personales y datos personales relativos a condenas e infracciones penales
En la formalización de los campos de texto libre no se permite la introducción de información personal relativa a datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientaciones sexuales de una persona física, así como datos personales relativos a condenas e infracciones penales. En caso de introducir alguna información relativa a los aspectos mencionados en cualquiera de nuestros formularios o a través del correo electrónico serán inmediatamente borrados de nuestros sistemas de información sin poder atender la consulta realizada, ya que tales datos no son necesarios ni pertinentes para las finalidades determinadas en los tratamientos de esta Web.
1.13. Enlaces a otros sitios Web
A veces le proporcionamos enlaces a otros sitios web, pero estos sitios web no están bajo nuestro control. Por lo tanto, no seremos responsables ante usted por cualquier problema que surja en relación con el uso de sus datos personales, el contenido del sitio web o los servicios que le ofrecen estos sitios web. Por lo tanto, te recomendamos que consulte la política de privacidad y los términos y condiciones de cada sitio web para ver cómo cada proveedor puede procesar su información.
1.14. Calidad de los datos
Con el fin de cumplir con los principios de la privacidad, en especial la calidad de los datos CHOVI SL le informamos que solamente debe de facilitarnos sus propios datos personales y no los de otra persona, a no ser que la represente legalmente. Asimismo, para optimizar la calidad de la información necesitamos que sus datos facilitados sean correctos, actuales, exactos y verdaderos.
En el caso que los datos que nos facilita sean de otra persona que no representa o que sus propios datos o los de la otra personal que representa sean falsos, erróneos, no actuales, o inadecuados usted será responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a CHOVI SL
Los datos solicitados por el Usuario indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.
1.15. Datos de menores de edad o incapaces
El uso del Servicio no está permitido a los menores de edad, por lo que sí es menor de 16 años, le regamos que se renuncie a utilizar los servicios de nuestra web.
CHOVI SL podrá solicitar información o documentación adicional con la finalidad de verificar la edad del interesado, teniendo en cuenta la tecnología disponible.
1.16. Actualización de datos
El usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por lo CHOVI SL, le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento de acuerdo con los principios de la RGPD, comunique a la dirección indicada para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, cualquier variación de los mismos, así como el cese de su actividad en la entidad a la que representa en su caso, para proceder a la cancelación y/o tratamiento histórico de los mismos.
1.17. Consentimiento para envíos publicitarios.
Según la Ley LSSI. CHOVI SL no enviará comunicaciones comerciales por e-mail u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido autorizadas por el destinatario de las mismas a través de los sistemas de autorización utilizados por CHOVI SL
En el caso de aquellos usuarios con los que exista una relación contractual previa, CHOVI SL sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la CHOVI SL que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario puede solicitar la exclusión de forma voluntaria a no recibir más informaciones comerciales a través de los canales de Atención al Cliente tras acreditar su identidad, o dándose de baja desde el propio e-mail publicitario.
1.17. Redes Sociales
Al hacerte fan, seguidor o análogo de CHOVI SL en las distintas redes sociales y en el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que CHOVI SL únicamente puede consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarlas a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social. Por defecto consientes:
- a) El tratamiento de tus datos personales en el entorno de dicha red social y conforme a sus políticas de Privacidad.
- b) el acceso de CHOVI SL a los datos contenidos en tu perfil o biografía, dependiendo de la configuración que tengas de tu privacidad en cada red, estos serán más o menos amplios.
- c) A que las noticias publicadas sobre nuestros eventos, o nuestros comentarios pueda aparecer en tu muro o biografía.
- d) A recibir comunicaciones sobre nuestros productos/eventos.
Si quieres dejar de seguirnos, sólo tienes que pinchar la opción “Dejar de ser fan” o “dejar de seguir”.
1.18. Modificación de la presente política de privacidad
CHOVI SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.
La utilización ininterrumpida de CHOVI SL por parte del Usuario constituirá una ratificación del presente documento, con las modificaciones y cambios que se hubieran introducido.
Por las mismas razones anteriormente mencionadas, CHOVI SL se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio CHOVI SL en todo o en parte, habiendo mediado o no notificación al usuario. CHOVI SL no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por haber ejercitado su derecho de modificar o interrumpir el Servicio CHOVI SL
2. Aviso Legal
2.1. Identificación de la razón social del responsable del fichero
De acuerdo con la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico ponemos en su conocimiento los datos sociales de la entidad:
- Razón social: CHOVI SL
- Residencia: España
- Teléfonos: 902 566 522
- E-mail: choviresponde@chovi.com
- Domicilio: Pol. Ind. Font de Musa S/N de Benifaio 46450 (Valencia).
- N.I.F/C.I.F.: B46070595
- Objeto: alimentación
- Datos Regístrales: Registro Mercantil de VALENCIA T7285, L 4587, F 99, S 8, H V 22196, I/A 36
2.2. Información general.
Estas condiciones generales regulan el uso del servicio del web site https://www.chovi.com/ cuyo titular es CHOVI SL disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet y su visualización no requiere de previa suscripción o registro alguno. No obstante, la contratación de determinados servicios o productos sí requiere el registro del Usuario en la Web. La utilización de nuestra Web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por CHOVI SL en el momento mismo en que el Usuario acceda a nuestro Web Site, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra Web. Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por CHOVI SL previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.
El Usuario registrado podrá en todo momento darse de baja de forma automática como Usuario de la web, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, por Internet o por teléfono en el número 902 566 522 o por correo electrónico a la dirección choviresponde@chovi.com
CHOVI SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su WebSite, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
2.3. Condiciones Generales
Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones y términos de uso, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el sitio https://www.chovi.com/ , de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos CHOVI SL, del resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de https://www.chovi.com/ a:
- No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales y las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
- No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de CHOVI SL, de cualquier Usuario, o en general de cualquier tercero. O que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
- El Usuario debe de custodiar adecuadamente el «Nombre de Usuario» y la «Contraseña» que le sea facilitada por CHOVI SL, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofrecidos en el sitio Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Se recomienda la utilización de contraseñas robustas y complejas para que no sea fácilmente inteligible. Asimismo, se recomienda la utilización de caracteres alfabéticos y numéricos para la contraseña. El Usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s gracias a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el Usuario
- No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de CHOVI SL o terceros.
- El Usuario no obstaculizará el uso del Servicio CHOVI SL de otro Usuario ni el uso de servicios similares por parte de otra entidad.
- El Usuario en especial deberá de abstenersea realizar cualquier acto contrario a las normas que regulan, la protección de datos de carácter personal, el mercado y los consumidores, la Propiedad Intelectual, las normas de carácter fiscal, y el honor, la intimidad y la imagen y buen nombre de personas o entidades.
- El Usuario tiene prohibido suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de CHOVI SL o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección y cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos
CHOVI SL podrá, según su propio criterio, dar por terminado el servicio en forma inmediata, si la conducta del Usuario no fuera conforme con los términos y condiciones expuestas en la presente.
CHOVI SL podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el sitio web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios.
2.4. Propiedad intelectual e industrial
- La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos [gráficos, imágenes, ficheros, logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección] están protegidos por derechos de propiedad intelectual titularidad de CHOVI SL.
Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de CHOVI SL y que, en todo caso, deberán hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de CHOVI SL. Sólo estará autorizado a la reproducción [impresión o descarga] para uso privado de los contenidos dispuestos en el sitio web. - No se permite la utilización de los signos distintivos [marcas, nombres comerciales], salvo autorización expresa de los legítimos titulares.
2.5. Exoneración de responsabilidad.
CHOVI SL no será responsable:
Con carácter general, respecto del uso inadecuado del sitio web titularidad de CHOVI SL.- Los usuarios deberán realizar un uso adecuado del sitio web, de acuerdo con las condiciones y términos anteriores, sin que ninguna responsabilidad pueda tener CHOVI SL por la utilización indebida.
Respecto de posibles deficiencias técnicas. – CHOVI SL no será responsable en ningún caso de las alteraciones en el servicio que se produzcan por fallos en la red eléctrica, en la red de conexión de datos, en el servidor o en cualesquiera prestaciones.
Respecto al acceso por terceros a su sistema CHOVI SL adoptará las cautelas técnicas necesarias a fin de proteger los datos e información a la que se accede, pero sin que sea responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando las medidas de seguridad establecidas, accedan a los citados datos.
Esta página web puede contener enlaces a otras páginas de terceras partes cuyo contenido CHOVI SL no puede controlar. Su inclusión responde a fines informativos, no implicando la aceptación o garantía por parte de CHOVI SL de los contenidos de dichas páginas web. Por ello, CHOVI SL rechaza toda responsabilidad en relación con los mismos, así como por los daños que pudieran causarse por cualquier motivo en su sistema informático (equipo y aplicaciones), documentos o ficheros. CHOVI SL en la medida en la que lo permita la legislación aplicable, no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de esta página web ni de su contenido por motivos técnicos, de seguridad, control o mantenimiento del servicio, por fallos debidos al servidor que aloja los contenidos o de otros intermediarios o proveedores, por ataques contra el sistema informático, ni por cualesquiera otros motivos que se deriven de causas que escapen a su control, por lo que se exime de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, por los mismos.
CHOVI SL no se hace responsable de los fallos, errores o daños, directos o indirectos, que puedan causarse al sistema informático del usuario o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, que sean causados o se deriven de la capacidad o calidad de su sistema informático o de la presencia de un virus o cualquier otra aplicación informática dañina en el ordenador que sea utilizado para la conexión a los contenidos de la web, de la calidad de su conexión o acceso a Internet, por un mal funcionamiento de su navegador, o por el uso de aplicaciones informáticas cuyas versiones no estén actualizadas o no se obtenga la correspondiente licencia de usuario.
CHOVI SL queda exonerado de responsabilidad por cualquier reclamación respecto a los derechos de propiedad intelectual de los artículos e imágenes publicadas en su portal, así como, no garantiza la exactitud, veracidad y vigencia de los contenidos de esta página web, ya sean propios, de terceros, o enlazables a otras websites, quedando totalmente exonerada de cualquier responsabilidad derivada del uso de la mismos
CHOVI SL queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de cualquier reclamación, incluido el pago de honorarios a abogados, por las demandas y reclamaciones originadas por terceros por el incumplimiento por parte del USUARIO de nuestras condiciones de uso, acceso y política de privacidad, o cualquiera otra reclamación por el incumplimiento de la legislación vigente
2.6. Legislación.
Con carácter general las relaciones entre CHOVI SL con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio Web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas, sometiéndose las partes para cualquier cuestión litigiosa derivada del presente acuerdo a los Juzgados y Tribunales de residencia del Usuario (España).
Si un tribunal competente considerara que alguna disposición o disposiciones del presente acuerdo fuese contraria a la ley, tal o tales disposiciones serán redactadas nuevamente de forma tal que reflejen lo más fielmente posible las intenciones de las partes, mientras las otras disposiciones se mantendrán vigentes y aplicables.
En el supuesto de que alguna de las cláusulas del presente Acuerdo resultara inválida o inaplicable, la parte válida o aplicable y las restantes disposiciones del Acuerdo se mantendrán vigentes y aplicables.
3. Política de privacidad Redes Sociales
Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 07-04-2021
3.1 Identificación del responsable del tratamiento
De acuerdo con lo establecido en REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su envío de datos personales serán procesados por el siguiente Responsable del Tratamiento:
- Nombre o Razón Social: CHOVI SLU
- I.F/C.I.F.: B46070595
- postal: Pol. Ind. Font de Musa S/N de Benifaio CP (46450) Valencia
- Teléfono: 902 566 522
- Email: choviresponde@chovi.com – Web: https://www.chovi.com/
- Objeto: alimentación
3.2 Introducción
La privacidad es importante para CHOVI SLU. Esta declaración contiene las prácticas relacionadas con el tratamiento de la información personal en las redes sociales utilizadas por CHOVI SLU, así como la clase de datos que se recopilan, el seguimiento, el uso y la divulgación de los mismos.
En CHOVI SLU entendemos que la privacidad y la seguridad de los datos personales es de importancia capital. Por eso, esta política describe el uso que hacemos de los datos personales de los usuarios al unirse al perfil que CHOVI SLU en las diferentes redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc., y lo que hacemos para mantenerla segura. También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, con que propósitos la utilizamos, así como los derechos que el usuario posee sobre su información personal.
Al registrarse con su ID de Facebook, Twitter, Instagram, etc. en definitiva de una red social, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad de CHOVI SLU.
Esta política define nuestro firme compromiso en proteger su información personal.
3.3 Términos y condiciones del uso de las Redes Sociales
El carácter en las redes sociales de CHOVI SLU es abierto: queremos que nuestros seguidores compartan, muestren e intercambien información, opiniones y sugerencias a través de ellas.
Y para que todo funcione correctamente, tenemos algunos términos y condiciones de uso y participación aplicables a todas ellas (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Google +, etc.) que deben de cumplir los usuarios:
- Es imprescindible ser mayor de 18 años sin excepciones.
- No se tolerará ninguna falta de respeto. CHOVI SLU no tolerará el racismo, el sexismo, la homofobia u otras formas de discursos o contribuciones que puedan ser interpretadas como tal. Las redes sociales son para comunicarnos, hacer amigos y pasar un buen rato, ¿no?
- Para compartir información con copyright sin tener el permiso del autor, se debe añadir la URL de origen.
- Recomendamos no publicar en ninguna red social de CHOVI SLU datos personales como la dirección postal o electrónica, el teléfono, los datos bancarios, etc.
- Si compartes contenido con nosotros recuerda que:
CHOVI SLU se reserva el derecho de borrar los mensajes que no cumplan las normas de respeto y legalidad del contenido. Se eliminará todo contenido ofensivo o amenazante, siempre que la plataforma lo permita.
Los usuarios se abstendrán de usar las redes sociales de CHOVI SLU de la siguiente manera o con los siguientes objetivos:
- Con fines ilícitos.
- Realizar Spam
- Introducir, almacenar o difundir en nuestras redes sociales, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales y las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
- Con fines lesivos de los derechos e intereses de terceros.
- Con el fin de acosar y/o amenazar a los integrantes del equipo de CHOVI SLU o a terceros.
- Con el fin de obtener o divulgar información privada de terceros.
- Con el fin de publicar noticias falsas o manipuladas de manera malintencionada.
- Con el fin de promocionar personas, sitios web, empresas, redes de blogs, productos, campañas comerciales, campañas políticas o ideológicas, campañas que promuevan el voto masivo, la participación en manifestaciones y demás.
- Con el fin de provocar la molestia injustificada a los demás usuarios y lectores.
- El Usuario en especial deberá de abstenerse a realizar cualquier acto contrario a las normas que regulan, la protección de datos de carácter personal, el mercado y los consumidores, la Propiedad Intelectual, el honor, la intimidad y la imagen y buen nombre de personas o entidades.
CHOVI SLU se exime de la responsabilidad del incumplimiento de estos términos y condiciones por los usuarios y de las consecuencias que puedan derivar de dicho incumplimiento.
3.4 Protección de datos de carácter personal: identificación del responsable del tratamiento
Se informa a los usuarios que proporcionen sus datos personales con la información disponible a través de su cuenta y/o perfil del usuario en las redes sociales titularidad de CHOVI SLU, que ésta es la responsable de tratamiento de datos personales que se realice, salvo que expresamente se informe de otras condiciones en un tratamiento concreto.
De conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, CHOVI SLU respeta la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Los datos personales de los usuarios solo se recogerán para ser tratados cuando sean adecuados, pertinentes, limitados y no excesivos en relación con los fines para los que son tratados. Así pues, se limitará su tratamiento a aquellas finalidades que en cada caso se hayan indicado a los Usuarios.
Cuando se recaben datos personales, se informará previamente al usuario de forma clara e inequívoca de las circunstancias relativas al tratamiento de sus datos, de acuerdo con las exigencias que en materia de protección de datos vigentes en cada momento. Asimismo, los datos personales proporcionados a CHOVI SLU se conservarán mientras el interesado:
- no solicite su supresión o rectificación,
- no se oponga a que sus datos sigan siendo tratados o,
- en aquellos tratamientos que requieren su autorización, no retire su consentimiento. Sin perjuicio de lo anterior, y adicionalmente a dichos plazos, los datos serán conservados debidamente bloqueados, a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, durante un plazo de 3 años para hacer frente a posibles reclamaciones que se puedan plantear por el uso que se haya hecho de ellos.
3.5 Datos de menores de edad o incapacitados
El acceso y registro a través de las redes sociales de CHOVI SLU está prohibido a menores de 18 años.
CHOVI SLU quedará expresamente exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por menores o incapaces, siendo dicha responsabilidad de sus representantes legales en cada caso. Las redes sociales de CHOVI SLU no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el usuario es menor de 16 años, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales de CHOVI SLU ni tampoco proporcionar ninguna información personal.
3.6 Finalidades a las que se destinan los datos en las redes sociales
La información y datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario a través de redes sociales de CHOVI SLU es tratada con la finalidad de:
- Gestionar, administrar y desarrollar la comunidad de seguidores online, así como el manteniendo de relaciones estables y duraderas con nuestros fans o seguidores y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
- Enviar información relacionada con eventos, actividades y promociones de nuestra entidad, siempre a través de redes sociales.
- Atender cuantas peticiones que nos formulen los usuarios o seguidores a través de las redes sociales de nuestra entidad.
- Conocer la opinión y valoración de los usuarios y mantenerlos al día de actividades, noticias, ofertas especiales y promociones de la marca CHOVI SLU.
- En algunos casos, podremos recopilar información adicional para la gestión de la Newsletter o boletín de noticias con el fin de realizar comunicaciones comerciales de forma regular sobre noticias, publicaciones, eventos y otra información relacionada con las actividades de CHOVI SLU. Lo anterior, siempre con el consentimiento previo y expreso de los usuarios o seguidores de la red social.
- No realizaremos análisis y elaboración de perfiles comerciales en base a la información facilitada. La información facilitada por el usuario a través de las redes sociales de CHOVI SLU, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el usuario utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el Perfil de cada red social, el usuario puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
- Fuera de estos supuestos no utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las anteriormente indicadas.
En las redes sociales, el usuario puede compartir textos, fotos, vídeos y otro tipo de información u otros y/o contenidos, algo que en tal caso hará libre, voluntaria y conscientemente. De hacerlo así, dichos contenidos estarán sujetos tanto a la presente política como a las Política de privacidad, Condiciones de Acceso y Uso de la red social correspondiente. El usuario será responsable de que todos los contenidos que publique respeten la legislación vigente, la presente política, los términos y condiciones de uso y política de privacidad de la Red Social. El usuario únicamente podrá publicar datos personales, fotografías e informaciones u otros contenidos cuya titularidad y propiedad le pertenezcan o respecto de las cuales ostente la autorización de terceros.
CHOVI SLU tendrá derecho a eliminar de la presente página oficial de forma unilateral y sin previa comunicación ni autorización del usuario cualquier contenido publicado por el usuario cuando el usuario infrinja o vulnere la legislación vigente, las normas establecidas en la presente política y/o las de las redes sociales.
Si quieres dejar de seguirnos, sólo tienes que pinchar la opción “Dejar de ser fan” o “dejar de seguir”.
3.7 Responsabilidad y calidad de los datos
CHOVI SLU sólo es responsable y garantiza la confidencialidad, seguridad y tratamiento de los datos conforme a la presente política, y respecto de los datos de carácter personal que recoja del usuario registrado también a través de su identificador de la red social, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse tanto por el titular de la red social, como por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información ajenos a CHOVI SLU que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad, terceros que establezcan hiperenlaces a la red social.
CHOVI SLU advierte que ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y/o comunicar datos personales de terceras personas sin contar previamente con su debida autorización, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que únicamente puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. En cualquier caso, el usuario deberá respetar la privacidad de terceros, sean estos usuarios o no de la red social de CHOVI SLU.
3.8 Transferencias Internacionales de Datos
CHOVI SLU informa que pueden realizarse transferencias internacionales de datos fuera de la UE de los datos personales proporcionados a los servidores de las diferentes redes sociales (prestadores de servicios de la sociedad de la información) con las que trabajamos
Facebook e Instagram: El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de plataformas de redes sociales para la publicación de imágenes y videos según un modelo de «computación en la nube» pertenecientes a las siguientes Organizaciones: Facebook, Inc. (Facebook, Instagram). Las transferencias Internacionales de Datos se realizan al amparo de las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD:
1.- De las Cláusulas Contractuales Tipo Facebook – Información disponible en: https://www.facebook.com/help/566994660333381?ref=dp
Twitter: El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de redes sociales según un modelo de «computación en la nube» a través de los servicios de Twitter pertenecientes a la Twitter, Inc al amparo de las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD:
1.- De las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo Twitter: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html
Youtube: El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de redes sociales según un modelo de «computación en la nube» a través de los servicios de Youtube pertenecientes a la Google LLC al amparo de las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD:
1.- De las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo Youtube:
https://workspace.google.com/terms/mcc_terms.html
LinkedIn: El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de plataformas de redes sociales para la publicación de imágenes y videos según un modelo de «computación en la nube» pertenecientes a LinkedIn Corporation. Las transferencias Internacionales de Datos se realizan al amparo de las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD:
- De las Cláusulas Contractuales Tipo Facebook – Información disponible en:
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs
https://es.linkedin.com/legal/l/dpa?
El usuario puede acceder a más información en el punto “10. Otra información de interés” de la presente política, sobre las transferencias internacionales de datos en las políticas de privacidad de las distintas redes sociales con las que trabajamos.
3.9 Ejercicio de los derechos de protección de datos de carácter personal
CHOVI SLU informa al usuario de la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos:
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
- Como interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, como interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, como interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna de las finalidades informadas en los tratamientos a los que hacemos referencia le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Asimismo, tendrá derecho a la portabilidad de los datos, o sea, a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Asimismo, le informamos de que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la AGPD:
http://www.agpd.es Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17. C/Jorge Juan,6 28001-Madrid.
Sede Electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
- Respecto al tratamiento de sus datos con la finalidad de publicidad y promociones de nuestros servicios, usted puede ejercer la exclusión voluntaria de dichas comunicaciones de forma fácil y sencilla a través de las siguientes modalidades:
- Enviando un correo electrónico a: choviresponde@chovi.com
- En cada comunicación comercial que reciba tendrá la opción de ejercitar la exclusión marcando la opción «Baja Comunicaciones Comerciales».
¿Cómo puede ejercitar sus derechos de protección de datos?
Puede ejercitar sus derechos presentando un escrito a la dirección Pol. Ind. Font de Musa S/N de Benifaio CP (46450) Valencia de Valencia o enviar comunicado al correo electrónico choviresponde@chovi.com. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:
- Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: http://www.agpd.es
- Bien solicitarnos un modelo: choviresponde@chovi.com
3.10 Otra información de interés
CHOVI SLU podrá modificar y/o sustituir en cualquier momento la presente política que, según los casos, sustituirá, completará y/o modificará la actualmente publicada aquí recogida. Por ello el usuario deberá acceder periódicamente a las mismas con el fin de mantenerse actualizado. El usuario puede contactar con CHOVI SLU a través de los siguientes datos de contacto:
Pol. Ind. Font de Musa S/N de Benifaio CP (46450) Valencia
E-mail: choviresponde@chovi.com
Web: https://www.chovi.com/
A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
You Tube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
4. Política de privacidad sobre sorteos y promociones
(En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos)
En cuanto a los aspectos legales derivados de su relación con CHOVI SLU le recordamos que, según la normativa de protección de datos sus datos personales serán tratados según las siguientes indicaciones:
- Identificación del Responsable del Tratamiento de sus datos personales
- Nombre o Razón Social: CHOVI SLU
- CIF: B46070595
- postal: Pol. Ind. Font de Musa S/N de Benifaio CP (46450) Valencia
- Teléfono: 902 566 522
- Email: choviresponde@chovi.com – Web: http://www.chovi.com/
- Finalidades para los cuales tratamos tus datos personales
En CHOVI SLU recogemos y tratamos tus datos personales para la gestión del sorteo, concurso o promoción (en adelante “promoción”) para los determinados propósitos indicados a continuación:
Finalidad | Base jurídica | Conservación |
Tramitar y gestionar la participación en la promoción, el desarrollo de la misma, identificar la/las persona/as ganadora/as y gestionar la entrega de premios | Ejecución de la relación contractual al adherirse a las condiciones y bases legales de la promoción. | Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la promoción. |
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables a la promoción. | Cumplimiento de una obligación legal en base a la normativa de carácter fiscal que afecte a la promoción. | Los datos se conservarán durante el tiempo que resulte necesario para poder cumplir las obligaciones legales que se derive de la promoción |
Realizar comunicaciones comerciales electrónicas de productos y servicios de CHOVI SLU | Consentimiento del otorgado por el participante, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de la promoción. | Los datos se conservarán de manera indefinida hasta que el interesado solicite su supresión. |
Gestionar los derechos de imagen del ganador relacionados con la acción promocional para su difusión en medios sociales y de comunicación con fines comerciales o informativos. | Consentimiento del otorgado por el ganador. El consentimiento podrá ser revocado, en cualquier momento, sin perjuicio de la posibilidad de indemnizar, en su caso, a CHOVI SLU por los daños y perjuicios causados. | La autorización se otorga para una duración temporal de 6 años a contar desde la fecha de aceptación del premio. |
Para el correcto desarrollo de la promoción será preciso que los datos personales facilitados por el participante sean veraces, completos y actuales, comprometiendose a su cumplimiento a través de la aceptación de las bases legales de la promoción. Si los datos de carácter personal de un ganador del sorteo fueran inciertos, falsos, incompletos o no fueran actualizados de manera que la identificación sea imposible por medios razonables, CHOVI SLU se reservan el derecho a descalificarlo/os de la promoción conforme a lo establecido a las bases legales de la promoción, quedando libre de toda responsabilidad al respecto.
- ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?
No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos personales ni se procederá a la elaboración de perfiles.
- ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?
4.1. Destinatarios:
- Publicación en Internet, medios sociales, catálogos y eventos comerciales: Los datos de ganador podrán ser comunicados en Redes Sociales, Pagina web, catálogos y otros eventos comerciales de la Organización.
- Administración Tributaria en caso de premios que generen obligación de tributar.
- Notarios en caso de elección de ganadores ante éstos.
- Prestador de servicios contratado por la Organización (Servicios de publicidad y comunicación, Servicios de plataformas tecnológicas)
4.2. Transferencias:
CHOVI SLU informa que pueden realizarse transferencias internacionales de datos fuera de la UE a las redes sociales (prestadores de servicios de la sociedad de la información) con las que trabajamos, para la difusión de los derechos e imagen de los ganadores. A continuación, exponemos las redes sociales con las que trabajamos actualmente:
Facebook e Instagram: El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de plataformas de redes sociales para la publicación de imágenes y videos según un modelo de «computación en la nube» pertenecientes a las siguientes Organizaciones: Facebook, Inc. (Facebook, Instagram). Las transferencias Internacionales de Datos se realizan al amparo de las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD:
1.- De las Cláusulas Contractuales Tipo Facebook – Información disponible en: https://www.facebook.com/help/566994660333381?ref=dp
Twitter: El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de redes sociales según un modelo de «computación en la nube» a través de los servicios de Twitter pertenecientes a la Twitter, Inc al amparo de las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD:
1.- De las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo Twitter: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html
Youtube: El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de redes sociales según un modelo de «computación en la nube» a través de los servicios de Youtube pertenecientes a la Google LLC al amparo de las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD:
1.- De las siguientes Cláusulas Contractuales Tipo Youtebe:
https://workspace.google.com/terms/mcc_terms.html
A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
You Tube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
Para la para realizar Comunicaciones comerciales electrónicas y de publicidad de nuestros productos y servicios, te informamos que los datos de contacto facilitados serán transferidos fuera de la UE a los servidores de Mailchimp (proveedor de la plataforma de e-mail marketing) perteneciente a la Compañía The Rocket Science Group, las trasferencias se realizan al amparo:
- de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD – Información disponible en: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
- ¿De dónde proceden sus datos personales?
Los datos personales son obtenidos de los mismos participantes en la promoción.
- Derechos de cesión de imagen.
Los ganadores de la promoción autorizan, mediante la aceptación de las condiciones y bases legales de la promoción, a la cesión de sus derechos de imagen respecto aquellos datos (imagen, video, audio, nombre) concernientes a la entrega de premios en los siguientes términos:
– Que las imágenes y nombre del ganador puedan ser utilizados para la captación de su voz, imagen y/o video con motivo de la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación y redes sociales con las que trabaja CHOVI SLU, mencionadas en el punto 4.2.
– La cesión de los derechos de imagen es concedido a título gratuito con excepción del premio ganado conforme a las bases legales de la promoción.
– Las imágenes y el nombre del ganador podrán ser publicados, reproducidos y visualizados desde cualquier parte del mundo debido al alcance global de los medios y redes sociales actuales.
– La cesión de los derechos de imagen tiene una limitación temporal de 6 años.
– La cesión de los derechos de imagen serán utilizados con fines comerciales o informativos para cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, siempre relacionados con la presente promoción.
– A la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte de CHOVI SLU, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin reembolso de ningún tipo al participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.
La cesión de los derechos de imagen de la presente promoción se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/82, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.
- ¿Cuáles son sus Derechos respeto a sus datos personales?
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
- Como interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, como interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, como interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna de las finalidades informadas en los tratamientos a los que hacemos referencia le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Asimismo, tendrá derecho a la portabilidad de los datos, o sea, a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Asimismo, le informamos de que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la AGPD:
http://www.agpd.es Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17. C/Jorge Juan,6 28001-Madrid.
Sede Electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
- Respecto al tratamiento de sus datos con la finalidad de publicidad y promociones de nuestros servicios, usted puede ejercer la exclusión voluntaria de dichas comunicaciones de forma fácil y sencilla a través de las siguientes modalidades:
- Enviando un correo electrónico a: choviresponde@chovi.com
- En cada comunicación comercial que reciba tendrá la opción de ejercitar la exclusión marcando la opción «Baja Comunicaciones Comerciales».
¿Cómo puede ejercitar sus derechos de protección de datos?
Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada o enviar comunicado al correo electrónico choviresponde@chovi.com . Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:
- Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos
- Bien solicitarnos un modelo: choviresponde@chovi.com